Domande frequenti (FAQ)
Scopo: Testo FAQ rivolto ai clienti che copre prodotti, preventivi, pagamenti, consegne nell’UE, spedizioni dirette, percorsi di trasporto a minore impatto di carbonio, controllo della merce alla ricezione e gestione dei reclami. Adattare la posizione delle sezioni e i collegamenti ipertestuali durante la pubblicazione sul sito web.
Come utilizzare questa FAQ principale
Questo documento è strutturato come contenuto FAQ pronto per la pubblicazione sul sito web, in formato domanda-risposta. Può essere pubblicato come un’unica pagina FAQ consultabile tramite ricerca oppure suddiviso tra le pagine dedicate a prodotti, ordini, consegne, sostenibilità e assistenza. Le pagine prodotto e il checkout dovrebbero collegarsi alle relative sezioni FAQ tramite ancoraggi specifici, evitando di ripetere spiegazioni troppo lunghe.
Gerarchia legale:
Questa FAQ fornisce indicazioni generali. In caso di eventuali discrepanze, prevalgono la conferma d’ordine scritta applicabile e i Termini e Condizioni Generali di Vendita di Printlocka.
Sezioni FAQ
• Informazioni su Printlocka
• Prodotti e applicazioni
• Specifiche, conformità e campioni
• Disponibilità a magazzino, preordini e disponibilità prodotti
• Preventivi, prezzi e ordini
• Pagamenti e credito
• Consegne dal magazzino UE
• Ritiro e spedizione diretta
• Instradamento del trasporto a basse emissioni di carbonio
• Ricezione della merce, danni e reclami
• Sito web, account e documentazione
Informazioni su Printlocka
1. Che cos'è Printlocka?
Printlocka è un fornitore B2B di materiali per stampa di grande formato, sistemi espositivi, prodotti per segnaletica, soluzioni POS e accessori correlati. Printlocka B.V. serve i clienti europei dai Paesi Bassi e si basa sull’esperienza maturata nella gestione della catena di fornitura e nello sviluppo dei prodotti dal 2003.
2. A chi fornisce prodotti Printlocka?
Serviamo principalmente aziende registrate, tra cui aziende di stampa di grande formato, produttori di insegne e strutture espositive, aziende per fiere ed eventi, produttori pubblicitari, specialisti di sistemi espositivi, rivenditori e altri utenti professionali. La nostra offerta commerciale standard non è destinata ai consumatori privati.
3. Dove si trova Printlocka?
Printlocka B.V. ha sede nei Paesi Bassi. Il nostro ufficio si trova a Hoofddorp e il nostro magazzino UE si trova a Gorinchem. Il luogo di consegna o ritiro applicabile sarà confermato nel preventivo o nella conferma d’ordine.
4. Quali Paesi servite?
Ci concentriamo sui clienti in tutta Europa. Le stime standard dei tempi di consegna si applicano principalmente agli indirizzi aziendali nell’Europa continentale. Le consegne verso isole, regioni remote e destinazioni europee extra UE vengono confermate separatamente.
5. Come posso contattare Printlocka?
Inviare un’e-mail a info@printlocka.com oppure utilizzare le funzioni di richiesta informazioni e preventivo disponibili sul sito www.printlocka.com. Indicare il nome dell’azienda, il Paese di destinazione, i prodotti richiesti, le quantità e la data di consegna prevista, così potremo rispondere in modo efficiente.
Prodotti e applicazioni
1. Quali categorie di prodotti fornite?
La nostra gamma comprende materiali selezionati per la stampa di grande formato, strutture espositive, prodotti per segnaletica, prodotti POS e accessori. La disponibilità varia in base al codice prodotto (SKU), alle specifiche tecniche e alla posizione dello stock.
2. Fornite solo strutture espositive o anche grafiche finite?
Molti prodotti espositivi vengono forniti esclusivamente come hardware, salvo diversa indicazione esplicita nel preventivo o nella pagina prodotto. Grafiche stampate o soluzioni espositive complete possono essere disponibili per determinati prodotti e progetti e devono essere confermate per iscritto.
3. Come posso scegliere il materiale o il sistema espositivo corretto?
Comunicateci l’applicazione prevista, la stampante e la tecnologia di inchiostro utilizzata, le dimensioni richieste, l’utilizzo interno o esterno, il periodo di utilizzo previsto, i requisiti di comportamento al fuoco, il metodo di finitura e l’ambiente di installazione. Possiamo quindi aiutarvi a identificare l’opzione più adatta, ma il cliente rimane responsabile della verifica dell’idoneità del prodotto per l’applicazione finale.
4. I colori e le immagini dei prodotti sono esatti?
Le immagini del sito web, i colori visualizzati sullo schermo e le fotografie sono a scopo puramente illustrativo. Colore, superficie, struttura e finitura possono variare leggermente tra diversi lotti di produzione o dispositivi di visualizzazione. Richiedete un campione o una specifica scritta quando è importante ottenere una corrispondenza visiva o tecnica precisa.
5. È possibile personalizzare prodotti o imballaggi?
Dimensioni personalizzate, colori, componenti, stampa, etichettatura o imballaggi possono essere disponibili, previa verifica della fattibilità, quantità minima d’ordine, tempi di produzione e approvazione scritta. I prodotti personalizzati vengono quotati separatamente e normalmente non possono essere annullati o restituiti una volta avviata la produzione, salvo quanto previsto dalla legge o diversamente concordato per iscritto.
6. Sono disponibili pezzi di ricambio e accessori?
Alcuni pezzi di ricambio, borse, elementi di fissaggio e accessori sostitutivi possono essere disponibili. Fornite il nome del prodotto, il codice SKU, la data di acquisto e fotografie del componente o del punto di collegamento, in modo da poter verificare la compatibilità.
Specifiche, conformità e campioni
1. Dove posso trovare le specifiche dei prodotti?
Le informazioni principali sono riportate nella relativa pagina prodotto oppure fornite insieme al preventivo. Se una specifica non è disponibile, indicare nella richiesta il materiale richiesto, le dimensioni, il peso, lo spessore, la finitura, il metodo di imballaggio, la quantità e l’applicazione prevista. I documenti d’ordine scritti hanno priorità rispetto alle descrizioni generali presenti sul sito web.
2. I vostri prodotti dispongono di documentazione relativa a ignifugazione, FSC o altre certificazioni?
La documentazione dipende dal prodotto specifico e dalla relativa catena di approvvigionamento. Alcuni prodotti selezionati possono essere disponibili con rapporti di prova pertinenti, dichiarazioni o documentazione relativa all’FSC; tuttavia, non deve essere considerata valida alcuna certificazione o dichiarazione di marchio per l’intera gamma di prodotti. Indicare il requisito esatto prima dell’ordine, in modo che possano essere verificati disponibilità, ambito di applicazione, validità e formulazione consentita delle dichiarazioni.
3. Posso richiedere dei campioni?
I campioni possono essere disponibili per la valutazione del materiale, la verifica del colore o i test di compatibilità. La disponibilità, le dimensioni, gli eventuali costi e le spese di spedizione dei campioni dipendono dal prodotto. Un campione non sostituisce i test effettuati nelle effettive condizioni del cliente relative a stampa, finitura, installazione e utilizzo.
4. È consigliabile testare i prodotti prima della produzione?
Sì. I clienti devono testare nuovi materiali, nuovi lotti di produzione e applicazioni non familiari prima della produzione su larga scala. I test devono includere, ove pertinente, stampa, polimerizzazione, taglio, laminazione, cucitura, montaggio, adesione, finitura e condizioni ambientali previste per l’utilizzo finale.
5. Printlocka può garantire l’idoneità dei prodotti per il mio utilizzo finale?
Possiamo fornire le informazioni disponibili sui prodotti e indicazioni pratiche, ma l’idoneità dipende dalle apparecchiature utilizzate, dagli inchiostri, dai processi di lavorazione, dall’installazione, dall’ambiente e dai requisiti dell’applicazione finale del cliente. Salvo diverso accordo scritto espresso, il cliente è responsabile dei test sul prodotto e dell’approvazione finale dell’applicazione.
Disponibilità a magazzino, preordini e tempi di fornitura
1. Come posso sapere se un prodotto è disponibile in magazzino UE?
I prodotti indicati come disponibili in magazzino UE sono soggetti a vendita precedente. Le informazioni sul sito web potrebbero non riflettere gli ordini in fase di elaborazione nello stesso momento. La disponibilità effettiva e la data stimata di spedizione vengono confermate solo quando Printlocka accetta l’ordine.
2. Cosa succede se una parte del mio ordine non è disponibile?
A seconda delle circostanze, possiamo spedire separatamente gli articoli disponibili, trattenere l’ordine fino alla sua completa disponibilità, proporre un’alternativa oppure confermare una nuova data di spedizione. Le consegne parziali possono essere fatturate separatamente. Possono essere applicati costi di spedizione aggiuntivi quando il cliente richiede spedizioni separate.
3. Posso effettuare un preordine per un prodotto non disponibile a magazzino?
Sì, alcuni prodotti selezionati possono essere preordinati per consegna futura oppure riservati nell’ambito di un accordo di gestione delle scorte. Fornire il codice SKU o la descrizione del prodotto, le specifiche, le dimensioni, la quantità, la data di consegna richiesta, la destinazione e qualsiasi requisito relativo alla verifica tramite campione.
4. I tempi standard di consegna UE si applicano ai preordini o ai prodotti personalizzati?
No. I prodotti in preordine, personalizzati, non disponibili a magazzino e spediti direttamente dalla Cina hanno tempi di consegna specifici indicati nel preventivo o nella conferma d’ordine.
5. Printlocka può riservare delle scorte per la mia azienda?
È possibile valutare un accordo di gestione delle scorte riservate o di approvvigionamento programmato per esigenze ricorrenti. I volumi previsti, il periodo di riserva, i termini di pagamento, la quantità minima di prelievo, lo stoccaggio, il programma di rilascio e la gestione delle scorte inutilizzate devono essere concordati per iscritto.
Preventivi, prezzi e ordini
1. Come posso richiedere un preventivo?
Aggiungere i prodotti al carrello preventivi oppure contattarci direttamente. Indicare i dati aziendali, il prodotto o il codice SKU, le specifiche, la quantità, l’indirizzo di consegna, la scadenza di consegna richiesta e qualsiasi esigenza relativa a certificazioni, imballaggio, campioni o stampa.
2. I prezzi sul sito web sono definitivi?
Salvo diversa indicazione esplicita, i prezzi pubblicati sul sito sono indicativi e possono dipendere dalla quantità, dalle specifiche, dalla disponibilità a magazzino, dal luogo di stoccaggio, dall’imballaggio, dal metodo di consegna, dalle tasse e dalla valuta. Il preventivo accettato o la conferma d’ordine stabiliscono il prezzo applicabile e l’ambito della fornitura.
3. IVA e consegna sono incluse?
L’IVA e il trasporto sono inclusi solo quando espressamente indicato. Il trattamento IVA applicabile dipende dalla transazione e dalle informazioni verificate del cliente. Consegna, servizi express, pallet, movimentazioni speciali e supplementi per zone remote possono essere quotati separatamente.
4. Offrite prezzi per quantità?
Possono essere disponibili prezzi basati sulla quantità per cartoni, imballi sfusi, pallet, volumi di rotoli, quantità di progetto o carichi container. Gli eventuali scaglioni di prezzo saranno indicati nel preventivo e si applicheranno esclusivamente al prodotto, alla quantità, al periodo di validità e alle condizioni di consegna specificate.
5. Per quanto tempo è valido un preventivo?
Il periodo di validità è indicato nel preventivo. Dopo la scadenza, i prezzi possono essere modificati a causa di variazioni di disponibilità, tassi di cambio, costi delle materie prime, trasporto, dazi o modifiche dei fornitori.
6. Quando viene accettato un ordine?
Una richiesta di informazioni, una richiesta di preventivo o un ordine di acquisto non garantiscono automaticamente l’accettazione. L’ordine viene accettato quando Printlocka emette un’accettazione scritta o una conferma d’ordine, soggetta alle eventuali condizioni indicate.
7. Posso modificare o annullare un ordine?
Contattarci immediatamente. Una modifica o cancellazione è valida solo se accettata per iscritto. I costi già sostenuti potranno essere addebitati. I prodotti personalizzati, tagliati su misura, stampati, preordinati o acquistati appositamente potrebbero non essere annullabili una volta iniziata la lavorazione o l’approvvigionamento.
Pagamento e credito
1. Quali condizioni di pagamento sono disponibili?
Gli ordini normalmente richiedono il pagamento anticipato, salvo approvazione scritta di condizioni di credito. I clienti approvati possono usufruire di termini di pagamento fino a 30 giorni, come indicato nella fattura o nella conferma d’ordine. L’approvazione del credito, il limite disponibile e la continuità delle condizioni restano soggetti a revisione.
2. Quando inizia l’elaborazione dell’ordine?
L’elaborazione inizia dopo l’accettazione dell’ordine e dopo la ricezione del pagamento o la conferma delle condizioni di credito approvate. Per prodotti personalizzati o non disponibili a magazzino possono essere richieste anche l’approvazione della grafica, del campione o delle specifiche.
3. Quali valute e metodi di pagamento accettate?
La valuta disponibile e le istruzioni di pagamento sono indicate nel preventivo o nella fattura. I clienti devono utilizzare esclusivamente le coordinate bancarie riportate in una fattura autentica di Printlocka e verificare direttamente con noi qualsiasi richiesta inattesa di modifica delle coordinate bancarie.
4. È possibile effettuare un primo ordine con pagamento a credito?
Il credito non è automatico. Ai nuovi clienti viene generalmente richiesto il pagamento anticipato, salvo approvazione del credito dopo una valutazione commerciale e finanziaria.
Consegna dal magazzino UE
1. Da dove vengono spediti gli ordini con prodotti disponibili in magazzino UE?
I prodotti confermati come disponibili a magazzino vengono spediti dal nostro magazzino di Gorinchem, nei Paesi Bassi, salvo diversa indicazione nella conferma d’ordine.
2. Quali sono i tempi stimati di spedizione?
Gli ordini standard di prodotti disponibili a magazzino, inclusi pacchi e ordini misti, vengono normalmente spediti entro 1–2 giorni lavorativi. Gli ordini voluminosi o su pallet richiedono generalmente 2–3 giorni lavorativi. I prodotti situati presso sedi esterne o partner richiedono normalmente 3–5 giorni lavorativi. I tempi per prodotti preordinati, personalizzati o non disponibili vengono confermati separatamente.
3. Qual è l’orario limite giornaliero per gli ordini?
Gli ordini ricevuti e confermati prima delle ore 12:00 (CET/CEST) in un giorno lavorativo normalmente iniziano l’elaborazione nello stesso giorno. Gli ordini ricevuti dopo tale orario, durante il fine settimana o nei giorni festivi normalmente iniziano l’elaborazione il giorno lavorativo successivo. L’orario limite non garantisce la spedizione nello stesso giorno.
4. Quali sono i tempi stimati del corriere dopo la spedizione?
Le stime tipiche per indirizzi aziendali nella zona continentale sono:
· Paesi Bassi: 1 giorno lavorativo
· Belgio e Lussemburgo: 1–2 giorni lavorativi
· Germania: 1–3 giorni lavorativi
· Francia, Danimarca e Austria: 2–3 giorni lavorativi
· Repubblica Ceca e Polonia: 2–4 giorni lavorativi
· Italia, Spagna e altre destinazioni dell’UE continentale: 3–5 giorni lavorativi
Le zone remote e le isole europee normalmente richiedono 4–7 giorni lavorativi o una quotazione separata. Le destinazioni extra UE vengono confermate separatamente.
5. Qual è il tempo totale stimato dalla conferma alla consegna?
Per ordini standard di prodotti disponibili a magazzino, considerare circa:
· 2–3 giorni lavorativi nei Paesi Bassi
· 2–5 giorni lavorativi per Belgio, Lussemburgo e Germania
· 3–5 giorni lavorativi per Francia, Danimarca e Austria
· 4–7 giorni lavorativi per molte altre destinazioni dell’UE continentale
Il tempo totale comprende il periodo di elaborazione e il transito del corriere.
6. Le date di spedizione e consegna sono garantite?
No. Le date di spedizione, i tempi di transito e le date di consegna sono stime, salvo che Printlocka accetti espressamente un impegno vincolante per iscritto. Pallet, merci fuori misura, siti con accesso limitato, zone remote, dogana e problemi del corriere possono prolungare i tempi di consegna.
7. È disponibile la consegna express?
Il servizio express può essere disponibile per determinati ordini di pacchi e destinazioni con un costo aggiuntivo. Contattarci prima dell’ordine per verificare disponibilità, dimensioni dell’ordine, imballaggio, disponibilità del corriere e data richiesta.
8. Riceverò le informazioni di tracciamento?
Quando disponibile, il codice di tracciamento viene fornito dopo la spedizione. L’attivazione può richiedere alcune ore dopo il ritiro. Alcuni servizi pallet, groupage e specializzati offrono un tracciamento limitato.
9. Quali informazioni sono necessarie per la consegna?
Fornire un indirizzo aziendale completo, nome del referente, numero di telefono e istruzioni di consegna. Informarci in anticipo in caso di accesso limitato, orari di apertura ridotti, necessità di appuntamento, sponda idraulica o carrello elevatore, sedi fieristiche, cantieri, magazzini di terzi o destinazioni residenziali.
10. Quale termine di consegna viene normalmente applicato?
Salvo diverso accordo scritto, la consegna applicata è normalmente DAP (Delivered At Place, Incoterms 2020) alla destinazione indicata nella conferma d’ordine. La merce viene messa a disposizione del cliente sul veicolo in arrivo, pronta per lo scarico. Scarico, apertura degli imballaggi, movimentazione interna, installazione e spostamento oltre il punto concordato non sono inclusi.
11. Cosa devo fare per una fiera o un progetto con data fissa?
Indicare la data di consegna richiesta al momento della richiesta di preventivo e contattarci prima dell’ordine. Non programmare stampa, installazione, produzione, partecipazione a fiere o altre attività con scadenze rigide finché la merce non è arrivata ed è stata controllata.
12. Cosa succede se la consegna non riesce a causa di informazioni errate sull’indirizzo o sull’accesso?
Eventuali costi aggiuntivi dovuti a indirizzo errato, accesso limitato, tempi di attesa, consegna non riuscita o nuova consegna potranno essere addebitati al cliente.
Ritiro e Spedizione Diretta
1. Posso ritirare un ordine presso il magazzino?
Il ritiro può essere disponibile previo accordo scritto. Non inviare un veicolo fino a quando non siano stati confermati l’orario di ritiro, il riferimento dell’ordine, il numero dei colli, le dimensioni, il peso e i requisiti di carico.
2. Printlocka può spedire direttamente dalla Cina o da un’altra origine?
La spedizione diretta può essere disponibile per ordini idonei di prodotti non disponibili a magazzino, progetti speciali, pallet o container completi. Tempi di consegna, Incoterm, responsabilità relative all’importazione, dazi, tasse, documentazione e percorso di consegna saranno indicati separatamente.
3. Un container completo può essere consegnato direttamente da un porto europeo al mio magazzino?
Potenzialmente sì. Quando il volume dell’ordine giustifica un container completo e il sito di consegna è in grado di riceverlo, la consegna diretta dal porto al cliente può evitare inutili tratte di distribuzione interna. La fattibilità dipende dal prodotto, dal percorso, dallo stato doganale, dalla capacità del vettore, dalle modalità di scarico e dai termini di consegna concordati per iscritto.
Instradamento del Trasporto a Minore Impronta di Carbonio
1. Perché la consegna diretta può ridurre le emissioni del trasporto?
Un percorso diretto dal porto al cliente può ridurre i chilometri percorsi su strada e le fasi di movimentazione rispetto all’instradamento dello stesso carico completo attraverso uno o più distributori locali. Il risultato dipende dal percorso specifico e la consegna diretta non è automaticamente a minore emissione in ogni situazione.
2. Qual è il calcolo indicativo per un carico da 20 tonnellate?
Utilizzando un fattore di pianificazione indicativo di 0,05 kg di CO₂e per tonnellata-chilometro, un carico da 20 tonnellate genera circa 1,0 kg di CO₂e per ogni chilometro percorso su strada. Un percorso diretto di 300 km genera quindi un’emissione stimata di circa 300 kg di CO₂e.
3. Quanto potrebbe risparmiare il percorso diretto indicativo?
Rispetto a un percorso di 700 km attraverso un distributore, l’esempio del percorso diretto di 300 km consente un risparmio di circa 400 kg di CO₂e, pari al 57%. Rispetto a un percorso di 1.000 km attraverso due distributori, il risparmio è di circa 700 kg di CO₂e, pari al 70%.
4. Cosa include e cosa esclude la stima delle emissioni di carbonio?
L’esempio riguarda esclusivamente il trasporto stradale europeo. Sono esclusi il trasporto marittimo, la movimentazione portuale, lo stoccaggio in magazzino, l’imballaggio e la produzione dei prodotti. I risultati effettivi dipendono dalla distanza verificata del percorso, dalla tecnologia del veicolo, dal carburante utilizzato, dal livello di riempimento del carico, dalla consolidazione delle spedizioni e dai viaggi a vuoto.
5. Printlocka può fornire una stima specifica per una spedizione?
Possiamo aiutare a confrontare percorsi plausibili quando sono disponibili sufficienti informazioni sulla spedizione e sulla destinazione. Qualsiasi risultato deve essere considerato una stima, salvo quando vengono utilizzati dati specifici del vettore e distanze verificate. La metodologia indicativa fa riferimento al GLEC Framework v3.1 e ai UK Government GHG Conversion Factors 2025.
Ricezione, Danni e Reclami
1. Cosa devo controllare alla consegna?
Verificare il numero dei colli o dei pallet e le condizioni esterne prima di accettare la consegna. Registrare eventuali danni visibili, mancanze o irregolarità dell’imballaggio sul documento di consegna del vettore e scattare fotografie chiare quando possibile.
2. Entro quanto tempo devono essere segnalati i danni visibili da trasporto?
Segnalare il problema il prima possibile, preferibilmente entro 24 ore. In ogni caso, difetti visibili, ammanchi o danni devono essere comunicati per iscritto entro 5 giorni lavorativi dalla consegna, includendo fotografie, numero dell’ordine o della fattura e una descrizione chiara.
3. Come devono essere segnalati i difetti nascosti?
I difetti nascosti o non visibili devono essere segnalati per iscritto entro 14 giorni dalla loro scoperta, in conformità con le Condizioni Generali di Vendita applicabili. Conservare il prodotto, l’imballaggio e le prove disponibili per eventuali ispezioni.
4. La firma con la dicitura “con riserva di controllo” tutela un reclamo?
No. La firma della ricevuta di consegna come “con riserva di controllo” non sostituisce un’ispezione tempestiva e una segnalazione scritta.
5. Quali informazioni deve includere un reclamo?
Includere i dati dell’azienda e del referente, il numero dell’ordine o della fattura, il codice SKU, la quantità interessata, la data di ricezione, la descrizione del problema, fotografie della merce e dell’imballaggio, etichette o dettagli del lotto ed eventuali annotazioni del vettore. Non smaltire né modificare i prodotti interessati fino a quando non verranno fornite indicazioni.
6. Posso restituire prodotti non desiderati?
I resi aziendali richiedono una preventiva autorizzazione scritta e sono soggetti alle Condizioni Generali di Vendita applicabili. Prodotti personalizzati, tagliati, stampati, usati, aperti o acquistati appositamente non sono normalmente restituibili, salvo difetti o diverso accordo. I resi non autorizzati possono essere rifiutati.
Sito Web, Account e Documentazione
1. È necessario un account per richiedere un preventivo?
I requisiti relativi all’account dipendono dalle funzioni del sito web. Anche senza un account online, è possibile contattare direttamente Printlocka. Prima dell’accettazione dell’ordine saranno richiesti tutti i dati aziendali, di fatturazione, IVA e consegna.
2. Come vengono utilizzate le informazioni aziendali?
Le informazioni vengono utilizzate per rispondere alle richieste, preparare preventivi, valutare ordini, organizzare consegne, amministrare gli account e adempiere agli obblighi di legge. Consultare l’Informativa sulla Privacy del sito web per i dettagli applicabili.
3. Quale documento prevale in caso di informazioni contrastanti?
La conferma d’ordine scritta applicabile e le Condizioni Generali di Vendita di Printlocka prevalgono su questa FAQ e sulle altre informazioni generali presenti sul sito web. I documenti scritti specifici del prodotto prevalgono sulle descrizioni generali quando trattano lo stesso argomento.
4. Questa FAQ può essere modificata?
Sì. Prodotti, disponibilità a magazzino, servizi, reti di consegna e procedure possono cambiare. La versione online corrente costituisce una guida generale, mentre i documenti d’ordine accettati regolano ogni singola transazione.
Tabelle di Riferimento per la Consegna
Le seguenti stime si applicano agli ordini provenienti dai magazzini UE dopo l’accettazione dell’ordine e il pagamento oppure dopo l’approvazione del credito. Sono stime indicative e non rappresentano termini di consegna garantiti.
|
Order type |
Estimated dispatch time |
|
Standard in-stock parcel order |
1–2 working days |
|
Mixed-product or higher-volume order |
1–2 working days |
|
Oversized or palletised order |
2–3 working days |
|
Products at an external or partner location |
Normally 3–5 working days |
|
Pre-order, customised or non-stock products |
Confirmed separately |
|
Delivery destination |
Estimated carrier transit time |
|
The Netherlands |
1 working day |
|
Belgium and Luxembourg |
1–2 working days |
|
Germany |
1–3 working days |
|
France, Denmark and Austria |
2–3 working days |
|
Czech Republic and Poland |
2–4 working days |
|
Italy, Spain and other mainland EU destinations |
3–5 working days |
|
Remote regions and European islands |
4–7 working days or quotation |
|
Non-EU European destinations |
Confirmed separately |
Giorni lavorativi: dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi pubblici nei Paesi Bassi e, ove applicabile, i giorni festivi pubblici nel Paese di destinazione. Anche le chiusure dei magazzini possono influire sui tempi di elaborazione.
Confronto indicativo delle emissioni di carbonio: carico da 20 tonnellate
Ipotesi di pianificazione: 0,05 kg di CO₂e per tonnellata-chilometro. Per un carico di 20 tonnellate, ciò corrisponde a circa 1,0 kg di CO₂e per ogni chilometro percorso su strada.
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Delivery route |
Distance |
Estimated emissions |
Saving vs. direct |
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Direct port-to-buyer |
300 km |
300 kg CO2e |
— |
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Through one distributor |
700 km |
700 kg CO2e |
400 kg CO2e |
|
Through two distributors |
1,000 km |
1,000 kg CO2e |
700 kg CO2e |
Nota sul calcolo: Questi esempi riguardano esclusivamente il trasporto stradale europeo ed escludono il trasporto marittimo, la movimentazione portuale, lo stoccaggio, l’imballaggio e la produzione dei prodotti. Le emissioni effettive richiedono distanze di percorso verificate e informazioni specifiche del vettore. CO₂e significa equivalente di anidride carbonica.
Contatti aziendali
Azienda: Printlocka B.V.
Sede ufficio: Dreamstreet 71, 2133 LK Hoofddorp, Paesi Bassi
Magazzino UE: Edisonweg 44, 4207 HG Gorinchem, Paesi Bassi
Email: info@printlocka.com
Sito web: www.printlocka.com