Printlocka

2026.6

1. Introduzione

Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, archiviamo, proteggiamo e divulghiamo le vostre informazioni personali quando visitate il nostro sito web, utilizzate i nostri servizi, ci contattate o effettuate un acquisto tramite il nostro sito.

Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a rispettare le leggi sulla protezione dei dati applicabili. Utilizzando il nostro sito web, acconsentite alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni in conformita con questa informativa.

Informazioni inviate tramite moduli di contatto, richieste di assistenza clienti o richieste di servizio.

2. Informazioni personali che raccogliamo

2.1 Informazioni sul dispositivo e navigazione

Quando visitate il sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, tra cui:

• Tipo e versione del browser web

• Indirizzo IP e fuso orario

• Cookie installati sul vostro dispositivo

• Pagine e prodotti visualizzati

• Siti web di riferimento o termini di ricerca

• Come interagite con il sito

Ci riferiamo a questi dati raccolti automaticamente come 'Informazioni sul dispositivo'. Li raccogliamo utilizzando le seguenti tecnologie:

Cookie - piccoli file di dati inseriti sul vostro dispositivo, che spesso includono un identificatore univoco anonimo. Per ulteriori informazioni, visitate http://www.allaboutcookies.org.

File di log - tracciano le azioni sul sito e raccolgono dati come indirizzo IP, tipo di browser, pagine di riferimento/uscita e timestamp.

Web beacon, tag e pixel - file elettronici utilizzati per registrare come navigate il sito.

2.2 Informazioni su ordini e account

Quando effettuate un acquisto o create un account sul sito, raccogliamo:

• Nome completo

• Indirizzo di fatturazione e spedizione

• Informazioni di pagamento (dettagli carta di credito/debito - elaborati in modo sicuro, mai archiviati in testo normale)

• Indirizzo e-mail e numero di telefono

Ci riferiamo a questo come 'Informazioni sull'ordine'. Insieme, le Informazioni sul dispositivo e le Informazioni sull'ordine costituiscono le 'Informazioni personali' ai sensi di questa Informativa.

2.3 Dati di registrazione

La maggior parte dei nostri servizi non richiede la registrazione, permettendovi di visitare il nostro sito in modo anonimo. Tuttavia, alcune funzionalita potrebbero richiedere la registrazione.

3. Come utilizziamo le vostre informazioni personali

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Evadere gli ordini effettuati tramite il sito (elaborazione dei pagamenti, organizzazione della spedizione, emissione di fatture e conferme)

• Comunicare con voi riguardo al vostro ordine o account

• Verificare gli ordini per rilevare potenziali rischi o frodi

• Migliorare e ottimizzare il nostro sito

• Inviarvi comunicazioni di marketing sui nostri prodotti o servizi - solo se avete acconsentito

• Condurre ricerche di mercato interne e analisi statistiche

• Valutare il successo delle nostre campagne di marketing e pubblicita

4. Registrazione delle chiamate telefoniche

Registriamo tutte le conversazioni telefoniche a scopo di formazione e monitoraggio della qualita. Potremmo fare riferimento alle registrazioni per chiarire i dettagli di una conversazione.

Quando effettuate un pagamento telefonico, non registriamo la parte della conversazione che include il vostro numero di conto bancario o i dettagli della carta di pagamento.

Tutte le registrazioni sono archiviate in un formato sicuro e crittografato.

5. Non divulgazione e condivisione delle vostre informazioni

Non venderemo, condivideremo o divulgheremo mai i vostri dati personali a terzi esterni per scopi non correlati. Siamo pienamente impegnati a proteggere la sicurezza delle vostre informazioni personali.

6. Politica sui cookie

I cookie sono piccoli file di testo archiviati sul vostro dispositivo per migliorare la funzionalita del sito e l'esperienza utente.

Utilizziamo i cookie per:

• Ricordare il vostro carrello, lo stato di accesso e il processo d'ordine

• Salvare le vostre preferenze come lingua, valuta e impostazioni di visualizzazione

• Tracciare l'utilizzo del sito e migliorare le prestazioni

• Supportare funzionalita come liste dei desideri e confronto prodotti

Potete disabilitare o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser.

7. Politica anti-spam

Non tolleriamo lo spam. Lo 'spam' e definito come l'invio di e-mail commerciali non sollecitate in grandi quantita a persone con cui il mittente non ha avuto alcun contatto precedente.

Quando riteniamo che determinate informazioni siano di genuina importanza per voi, ci riserviamo il diritto di contattarvi via e-mail, dandovi sempre la possibilita di rinunciare.

8. Link ad altri siti web

Questa Informativa sulla Privacy si applica solo al nostro sito web. Il nostro sito potrebbe contenere link ad altri siti web. Prima di fornire dati personali, dovreste esaminare la dichiarazione sulla privacy di qualsiasi sito web esterno.

9. Conservazione dei dati

Quando effettuate un ordine tramite il sito, conserveremo le vostre Informazioni sull'ordine nei nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiediate di eliminarle.

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo ragionevolmente necessario per gli scopi descritti in questa Informativa.

10. Minori

Il sito non e destinato a persone di eta inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini sotto i 16 anni.

11. Modifiche a questa informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di volta in volta. Vi incoraggiamo a consultare periodicamente questa pagina.

12. Contattaci

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in materia di privacy, contattateci:

Printlocka

E-mail: info@printlocka.com

Telefono: +31 683906789

Indirizzo: Dreamstreet 71, 2133 LK Hoofddorp, Paesi Bassi